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标题: O2O：两头挑子一头热 [打印本页]

作者: admin 时间: 12-26 22:53
标题: O2O：两头挑子一头热
O2O：两头挑子一头热

　　“O2O还是两头挑子一头热，互联网端很热，但上千万的本地商户还没有卷到O2O的浪潮中。”某O2O公司创始人说，“互联网这边很热，但是商户那边不走，也不知道怎么走，甚至说电脑、宽带也没有，怎么能形成产业闭环呢。”

　　由于本地服务业商家的信息化发展水平参差不齐，相应的技术环节、支持环节、运作环节还跟不上互联网的步伐。

　　某从业者说，商家有营销的需求，但是商家的信息化程度不高，意识不足，服务员对流程不熟，导致用户获取优惠的过程需等待很久，甚至最终无法获得优惠。互联网端对商户端的教育还需要很长时间。
重量级O2O须具备地面推广重量级O2O须具备地面推广 O2O分为两种类型，一种是轻量级O2O，另一种是重量级O2O。前者不具备庞大的扫街团队，更多是做流量入口。在O2O公司中，布丁仍坚持走轻量级道路，百度地图、高德也在观望是否要建地面团队。 ...
　　如何让商户快速接受O2O，并形成方便的用户验证方法、商户效果统计方法，也是一个难题。例如，商户目前还无法有效的统计出有多少人来消费，消费了多少钱，带来了多少收入，与微信、百度、点评等合作分别带来了多少用户。

　　优惠券用户验证方面，目前大多是帐台人工统计。龙伟认为，未来会出现新的验证模式。例如，很多手机都带有NFC芯片，靠近设备刷一下，就可以统计消费。当前，联通、电信能都在推行NFC小额支付。未来可能出现这种场景，在手机中存入1000元钱，在星巴克买一杯咖啡，将优惠券绑定NFC，获取优惠券的同时也完成了支付，商家也便于统计。

　　不过，上述模式要做大规模难度很大。首先，广大商家IT系统还不太完善;第二，商户端需要接收器，与后台连接。铺进设备的成本、商户接受的成本也很高。且中小服务行业变动很大，如果在某城市铺了一万家店，如果两个月后其中3000家倒闭或者换了老板，都将面临很大的损失，这是一个普遍的难题。

　　“O2O公司也可以与银联直接合作，但中间涉及很多环节，也需要商户端的配合的，很多商户是不愿意让你进来的。”某O2O公司创始人说。互联网巨头布局O2O更多是基于线上，尚未涉及对传统行业的改造互联网巨头布局O2O更多是基于线上，尚未涉及对传统行业的改造以地图为例，用户会不会从地图上去找餐馆?不见得。美国用户会用Yelp去找餐馆，找到餐馆后可能会跳转到Google地图，告诉你怎么走，这是一个符合用户使用 ...

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