电商未来有哪些要注意的事项？

电商未来有哪些要注意的事项？

第一个方面是产品。那么无论你是做线上也好做线下也好，产品本身一定要好，对于淘宝本身怎么去做好产品的图片、产品详情页的描述、店铺装修、发货包装，这都是产品。还包括产品本身的一些价值。我认为产品最重要，是基础。

第二个方面是数据。现在线上和线下，最大的区别其实是数据。虽然都是在卖东西，比如说苹果在卖一个手机，线下是分销到了各个地方去卖，有很多这种小的代理商，但苹果很难获得直接用户的信息。其他的像海尔冰箱、电视啊，他们都有线下的经销商，经销商他们手上会掌握一部分客户和数据。电商有很大的好处，你所有的数据都可以在线上实时收集的，哪个地方的人买了你什么样的东西，多少钱买的，什么时候买的，是白天还是晚上，是中午还是在半夜。银行有很多离线的数据，有很多我们填的各种的单子，有的被放到磁带机里，这些数据都是不可挖掘，数据可用性都是有限的。

第三方面是客户。刚才讲到互联网的网民以及电商人群的增长已经到了2.7亿，那其实相对于前几年， 这个增长速度已经在放慢了，也就是以前很多人觉得电商好做，不是因为淘宝的竞争力太弱，也不是因为上面卖东西的人少，而是就算你做的再不好，有更多的网购人群加入进来，这个盘子自然就会增大。只有你不是特别差，你会随着这个自然的增长而增长。这就是通常说的网购的用户群体的增长红利。

最后一个方面就是无线。无线上网的用户我看了一下已经到了7.83亿，很多人不会用电脑上网，但是会用手机上网。现在在手机上网购的人并不太多，这只是一个时间问题，就像刚开始在PC上购物的人不太多一样。现在手机发展的这么快，就包括微信的平台支付，支付宝在手机上的支付变得越来越成熟的时候，无线上的交易会越来越方便。当在无线上支付和交易越来越方便的时候，一定会让电子商务、网购人群会有一个爆发式的增长。怎么样让你的商品在手机上看上去更加漂亮一些，在手机端的体验能更好，比如描述、照片等。这是一个很值得投入和重视的地方，这个地方我觉得还是蓝海吧。现在很多大卖家已经非常重视在这方面的研究。阿里集团也非常重视。